Art. 1Prima la strategia+
Nessuna azione di marketing ha senso fuori da una strategia. Ogni cosa che facciamo discende da una visione d'insieme e risponde a un obiettivo dichiarato.
Art. 2Cominciamo dove c'è chiarezza+
Il nostro lavoro presuppone un'impresa che sappia chi è e dove va. Dove questa chiarezza manca, non costruiamo su fondamenta incerte: ci fermiamo, lo diciamo e indichiamo la strada per crearla.
Art. 3Il posizionamento viene prima della promozione+
Prima si decide cosa un marchio deve significare, per chi e contro chi. Solo dopo ha senso parlare di come comunicarlo.
Art. 4Nessun compenso dai fornitori+
Non accettiamo commissioni dai fornitori che coordiniamo. Il nostro unico committente è il cliente: è la condizione del nostro giudizio libero.
Art. 5Sappiamo creare momenti+
Quando un brand deve farsi sentire, creiamo il momento. Un'idea che non succede da nessuna parte, semplicemente, non succede. Non raccontiamo storie: le facciamo capitare a persone vere.
Art. 6Diciamo dei no+
Al cliente, quando chiede tattiche senza strategia. Ai fornitori, quando propongono strumenti scollegati dagli obiettivi. La capacità di dire no è ciò che il cliente ci paga.
Art. 7Parliamo la lingua dell'impresa+
Il marketing che pratichiamo si discute con gli amministratori, i CFO, i controller: fatturato, margini, quote di mercato, valore del cliente. Le metriche di comunicazione sono strumenti dei fornitori; i risultati d'impresa sono la nostra unica rendicontazione.
Art. 8Misuriamo+
Ci chiamiamo Quanta perché crediamo nella misura. Ogni strategia ha obiettivi quantificati; ogni investimento, un ritorno atteso.
Art. 9A q-bit Different+
La differenza tra fare marketing e comprare comunicazione: è la differenza che vogliamo rendere visibile, e misurabile, in ogni impresa che si affida a noi. È il nostro payoff, ed è il metro con cui chiediamo di essere giudicati.
